Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei Grundstoff Verkäufe. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website jackegeschaft.com aufgegeben werden. Vertragspartner ist Grundstoff Verkäufe mit Sitz in Untere Königsstraße 57, 34117 Kassel, Deutschland.

2. Produkte und Dienstleistungen

2.1 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst hochwertige Bekleidungsartikel, darunter:

• Hosen
• Jacken
• Leggings
• Longsleeves
• Strickpullover & -jacken
• Sweatshirts

2.2 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Leichte Abweichungen in Farbe oder Textur können aufgrund von Bildschirmeinstellungen auftreten. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2.3 Nachhaltigkeit

Als Unternehmen, das Wert auf faire Produktion und nachhaltige Mode legt, empfehlen wir Ihnen, nicht benötigte Artikel zu spenden oder weiterzuverkaufen, um Ressourcen zu schonen.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shhop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Lieferung und Versand

5.1 Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

5.2 Versandoptionen und -kosten

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand – 12,95 €
  • Lieferung mit DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Verfolgbare Sendung mit Sendungsverfolgung
• Kostenloser Versand (Für Bestellungen ab 50 €)
  • Lieferung mit EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

5.3 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

5.4 Lieferverzögerungen

Bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Force-Majeure-Ereignisse befreien uns von der Lieferpflicht für die Dauer der Störung.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage nach Erhalt der Ware.

6.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Unterwäsche
• Socken
• Personalisierte Artikel

Besonderer Hinweis für Strickpullover & -jacken: Diese sind nur rückgabefähig, wenn alle Schutzetiketten angebracht sind.

6.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, außer bei fehlerhafter Ware.

7. Rücksendebedingungen

7.1 Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
• Artikel muss ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand sein
• Originale Etiketten und Verpackung müssen vorhanden sein

7.2 Rücksendeprozess

1. Rückgabeanfrage stellen: Füllen Sie das Rückgabeformular aus und senden Sie es an unsere Kundenbetreuung unter [email protected].
2. Rücksendeetikett erhalten: Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Rücksendeanleitung und -adresse zu.
3. Ware zurücksenden: Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an unsere Adresse.
4. Rückerstattung erhalten: Nach Wareneingang und Prüfung erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.

7.3 Rückgabeformular

Bitte senden Sie uns folgende Informationen an [email protected]:

• Betreff: Rückgabeanfrage – [Ihre Bestellnummer]
• Absender: [Ihr vollständiger Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer]
• Bestelldetails: Bestellnummer, Bestelldatum, Artikel zur Rückgabe, Grund der Rückgabe
• Bestätigung, dass der Artikel in originalem Zustand mit allen Etiketten ist

7.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhafter Ware oder Lieferirrtum erstattet.

7.5 Umtausch

Für einen Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des gewünschten Ersatzartikels. Sobald wir den ursprünglichen Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen den neuen Artikel zu.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei mangelhafter Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu.

8.2 Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir eine Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen, die Sie auf unserer Website einsehen können.

9. Haftungsbeschränkungen

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

9.2 Haftungsausschluss

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Urheberrecht und Marken

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, wie Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Markenzeichen, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Kassel, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.